dijitalvarlikyonetim.com

Kullanım Şartları

Son güncelleme: 21 Haziran 2026 · v1.0

Yasal Uyarı: Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel hukuk danışmanlıığı yerine geçmez. Resmi sözleşme niteliği taşımadan önce bir avukat tarafından review edilmelidir.

1. Taraflar

Bu kullanım şartları ("Şartlar"), dijitalvarlikyonetim.com ("Hizmet", "biz", "Platform") ile Platform'a kayıt olarak bu Şartları kabul eden kullanıcı ("Kullanıcı", "siz", "Müşteri") arasındadır.

2. Hizmetin Tanımı

Platform, Facebook ve Instagram için yapay zeka destekli içerik üretimi, zamanlama, otomatik yayınlama, performans analitiği, müşteri adayı (lead) yönetimi ve bağlantılı dijital varlık yönetimi araçları sunar. Hizmet kapsamı, seçilen abonelik planına (FREE, PRO, AGENCY, AGENCY PLUS) göre değişir.

3. Hesap Oluşturma ve Sorumluluklar

  • Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek zorunludur.
  • Şifre güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır.
  • Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler hesap sahibine atfedilir.
  • Birden fazla kişinin kullanacağı durumlarda takım/ajans özelliği (Faz 13) kullanılmalıdır.

4. Abonelik ve Ödeme

  • Ücretli planlar (PRO, AGENCY, AGENCY PLUS) aylık veya yıllık olarak Lemon Squeezy üzerinden tahsil edilir. Yıllık planda %20 indirim uygulanır.
  • 14 günlük ücretsiz deneme süresince kart bilgisi talep edilmez.
  • İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder.
  • İade politikası: AB/Türkiye tüketici mevzuatına uygun olarak 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı mevcuttur (deneme süresini aşan ve aktif kullanım tespit edilen durumlar hariç).

5. Kullanıcı İçeriği ve Fikri Mülkiyet

  • Kullanıcı, Platform'a yüklediği metin, görsel, video, marka profili ve diğer içeriklerin ("Kullanıcı İçeriği") tüm haklarına sahip olduğunu beyan eder.
  • Kullanıcı, Platform'a Kullanıcı İçeriğini işlemek (AI ile içerik üretimi, yayınlama, analiz) için sınırlı, münhasır olmayan, geri alınabilir bir lisans verir.
  • Platform, Kullanıcı İçeriğini üçüncü taraflarla (Meta/Facebook, Instagram, OpenAI, Cloudflare R2) yalnızca hizmetin ifası için paylaşır.
  • AI üretimi içerikler üzerinde Kullanıcı tam kullanım hakkına sahiptir; Platform bu içerikler için herhangi bir hak iddia etmez.

6. Meta (Facebook/Instagram) Entegrasyonu

  • Platform, Meta Graph API üzerinden çalışır. Kullanıcı, kendi Meta App ID'sini bağlayarak ("BYOA — Bring Your Own App") yayınlama yetkisi verir.
  • Meta'nın API politikası veya kullanım koşullarındaki değişiklikler hizmetin kapsamını etkileyebilir.
  • Token'lar AES-256-GCM ile şifrelenmiş olarak saklanır (APP_ENCRYPTION_KEY). Token yenileme 10 gün kala otomatik yapılır.

7. OpenAI ve Diğer Üçüncü Taraf Hizmetleri

  • Platform, OpenAI GPT-4o ve DALL-E 3 API'lerini içerik üretimi için kullanır. Kullanıcı kendi API anahtarını bağlayabilir (BYO key); bağlamadığı durumda platform default key'i kullanılır.
  • OpenAI'ın kullanım politikalarına uygun olmayan içerikler (zararlı, yasadışı, telif hakkı ihlali içeren) reddedilir.
  • BYO key kullanan kullanıcılar OpenAI maliyetini doğrudan kendileri karşılar.

8. Uygun Kullanım ve Yasaklı İçerik

Kullanıcı aşağıdaki içerikleri Platform üzerinden üretmez, yayınlamaz veya dağıtmaz:

  • Yasadışı, zararlı, dolandırıcılık amacı taşıyan içerikler
  • Irkçılık, nefret söylemi, şiddet içeren içerikler
  • Telif hakkı veya marka hakkı ihlali içeren materyal
  • Yanıltıcı reklam (Meta politikalarına aykırı) veya spam
  • Üçüncü tarafların kişisel verileri (KVKK/GDPR ihlali)

9. Hizmet Düzeyi (SLA) ve Sorumluluk Sınırı

  • Platform "olduğu gibi" (as-is) sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışma garanti edilmez.
  • Platform'un toplam sorumluluğu, Kullanıcı'nın son 12 ayda ödediği tutarla sınırlıdır.
  • Dolaylı, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan Platform sorumlu tutulamaz.

10. Hesap Askıya Alma ve Fesih

  • Kullanıcı istediği zaman hesabını silebilir (tüm veriler 30 gün içinde silinir).
  • Bu Şartları ihlal eden veya yasadışı faaliyet tespit edilen hesaplar önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.
  • Ödeme yükümlülüğünü yerine getirmeyen abonelikler 7 gün sonra FREE plana düşürülür.

11. Değişiklikler

Platform, bu Şartları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir; değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam eden kullanıcı yeni şartları kabul etmiş sayılır.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır; çözülemediği takdirde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Sorularınız için: hello@dijitalvarlikyonetim.com